GBL Europe BV Загальні положення та умови

введення

Це наші Загальні положення та умови. Ці Загальні положення та умови завжди застосовуються, коли ви використовуєте наш веб-сайт або здійснюєте замовлення через наш веб-сайт, і вони містять важливу інформацію для вас як покупця. Будь ласка, прочитайте їх уважно. Ми також рекомендуємо зберегти або роздрукувати ці Загальні положення та умови, щоб згодом ви могли проконсультуватися з ними.

Визначення

GBL Europe BV: базується в Нідерландах і зареєстровано у Торгово-промисловій палаті під номером файлу 71008470, торгуючи як GBL Europe.

Веб-сайт: Веб-сайт / веб-магазин GBL Europe BV, який можна знайти на https // cleanandsolve.com https: //gbl-europe.com та всіх його субдоменах.

Клієнт: фізична особа або корпорація, яка діє за професією чи бізнесом, яка укладає договір з GBL Europe BV та / або зареєстрована на Веб-сайті.

Угода: будь-яка домовленість або угода між GBL Europe BV та Замовником, невід’ємною частиною яких є Загальні умови.

Загальні умови та умови: ці Загальні умови.

Застосування Загальних положень та умов

Загальні положення та умови поширюються на всі пропозиції, угоди та поставки GBL Europe BV, якщо прямо в письмовій формі не передбачено інше.

Якщо Клієнт у своєму розпорядженні, підтвердженні або будь-якому іншому повідомленні, що передбачає прийняття Загальних умов та положень, включає будь-які положення, що відрізняються від Загальних умов та не включаються до них, такі положення будуть обов'язковими для GBL Europe BV лише в разі та настільки, що GBL Europe BV прийняла їх у письмовій формі.

У випадках, коли конкретні умови та умови, пов’язані з товарами чи послугами, застосовуються на додаток до цих загальних положень та умов, Клієнт завжди може посилатись на застосовну умову, яка є найбільш сприятливою для нього у випадку несумісних загальних положень та умов

Ціни та інформація

Усі ціни, розміщені на Веб-сайті та в інших матеріалах, що походять від GBL Europe BV, включають податки та інші збори, накладені урядом, якщо на веб-сайті не вказано інше.

Якщо вартість доставки стягується, вони будуть чітко зазначені вчасно до укладення договору. Ці витрати також відображатимуться окремо в процесі замовлення.

Зміст Веб-сайту складається з найбільшою ретельністю. Однак GBL Europe BV не може гарантувати, що вся інформація на Веб-сайті є правильною та повною у будь-який час. Вся ціна та інша інформація, розміщена на Веб-сайті та в інших матеріалах, що походять від GBL Europe BV, зазнають явних помилок програмування та введення тексту.

GBL Europe BV не може нести відповідальність за відхилення в кольорі, які є результатом якості кольорів, що відображаються на екрані.

Укладення Угоди

Договір вважатиметься укладеним в той момент, коли Клієнт прийме пропозицію GBL Europe BV відповідно до умов, встановлених GBL Europe BV.

Якщо Клієнт прийняв пропозицію електронними засобами, GBL Europe BV негайно підтвердить отримання акцепту пропозиції електронними засобами. Поки таке підтвердження прийому не підтверджено, Клієнт матиме можливість розірвати Договір.

Якщо буде встановлено, що, приймаючи або іншим чином укладаючи Договір, Клієнт надав невірні дані, GBL Europe BV матиме право вимагати виконання зобов'язань Клієнта до отримання правильних даних.

Реєстрація

Для оптимального використання Веб-сайту Клієнт може зареєструватися, використовуючи реєстраційну форму / опцію входу в обліковий запис на Веб-сайті.

Під час реєстрації Клієнту буде запропоновано вибрати ім’я користувача та пароль, за допомогою яких він може увійти на Веб-сайт. Клієнт несе відповідальність за вибір досить надійного пароля.

Клієнт повинен зберігати свої конфіденційні дані для входу, ім'я користувача та пароль. GBL Europe BV не може нести відповідальності за будь-яке неправомірне використання даних для входу і завжди має право вважати, що Клієнт, який входить на Веб-сайт, є тією стороною, якою він вважає себе. Клієнт несе відповідальність і несе повний ризик будь-яких дій та операцій, здійснених через рахунок Клієнта.

Якщо Клієнт знає або має підстави підозрювати, що його дані про вхід стали доступними стороннім сторонам, йому потрібно буде якнайшвидше змінити свій пароль та / або повідомити GBL Europe BV відповідно, щоб дозволити GBL Europe BV взяти відповідні заходи.

Виконання Угоди

Як тільки GBL Europe BV отримає замовлення, він відправить продукцію Клієнту без зволікання та з належним урахуванням положень пункту 3 цієї статті.

GBL Europe BV уповноважена залучати третіх осіб до виконання своїх зобов’язань за Договором.

Задовго до дати підписання Угоди на веб-сайті буде розміщена інформація, яка чітко описує спосіб, як і термін, протягом якого продукція буде поставлена. Якщо термін поставки не був узгоджений або заявлений, товари будуть доставлені не пізніше 30 днів.

Якщо GBL Europe BV не в змозі доставити продукцію протягом узгодженого терміну, вона повідомить про це Клієнта. У такому випадку Клієнт може вирішити або погодитись на нову дату доставки, або розірвати Договір без будь-яких витрат.

GBL Europe BV радить Клієнту перевірити продукцію після доставки та повідомити про будь-які дефекти протягом відповідного періоду, бажано письмово або електронною поштою. Детальнішу інформацію див. У статті про гарантію та відповідність.

Ризики, пов’язані з товарами, передаються Клієнту, як тільки продукція буде доставлена ​​за узгодженою адресою доставки.

Якщо замовлений товар більше не можна поставляти, GBL Europe BV має право доставити замовлений товар за своєю суттю та якістю. У такому випадку Клієнт матиме право розірвати Договір без будь-яких витрат і повернути товар безкоштовно.

Право на відкликання / повернення

Клієнт матиме право розірвати угоду про відстань з GBL Europe BV протягом календарних днів 14 після отримання товару безкоштовно та без зазначення причин. Починається в день після отримання товару споживачем або третьою стороною, визначеною споживачем, яка не є стороною транспортування, або:

- якщо доставка товару передбачає різні поставки або частини: день, коли Клієнт або третя сторона, визначена Клієнтом, отримали останню доставку або останню частину;
- з договорами на регулярну доставку продукції протягом певного періоду: день, коли Клієнт або третя сторона, визначена Клієнтом, отримали останній товар;
- якщо Клієнт замовив кілька товарів: день, коли Клієнт або третя сторона, визначена Клієнтом, отримали останній товар.

На рахунок Клієнта покладаються лише прямі витрати, понесені для зворотного відвантаження. Це означає, що Клієнт повинен буде оплатити витрати на повернення товару. Будь-які витрати на доставку, сплачені Клієнтом, і вартість покупки, сплачена за товар, будуть повернені Клієнту, якщо повернеться все замовлення.

Під час періоду вилучення, зазначеного у пункті 1 вище, Клієнт буде ставитися до товару та його упаковки дуже ретельно. Клієнт не може відкривати упаковку або використовувати товар, якщо це не потрібно для визначення характеру продукції, їх особливостей та їх експлуатації.

Клієнт несе відповідальність лише за девальвацію товару, що є наслідком його поводження з продуктом, крім випадків, передбачених в.

Клієнт може розірвати Договір відповідно до пункту 1 цієї статті, повідомивши про відкликання (цифровий або в іншій формі) GBL Europe BV, протягом строку відкликання, за допомогою типової форми права на відкликання або в іншій однозначній формі. шлях. Якщо GBL Europe BV дає можливість Клієнту заявити про його відкликання електронними / цифровими засобами, то після отримання такої декларації GBL Europe BV надсилає негайне підтвердження отримання.
Якнайшвидше, але не пізніше 14 днів після дня звітності, зазначеного в пункті 1, Клієнт повинен повернути товар або передати його (представнику) GBL Europe BV. Клієнт може направити товар безпосередньо в GBL Europe BV без попереднього повідомлення про відкликання протягом періоду, зазначеного в пункті 1. Клієнт повинен у цьому випадку включити письмове повідомлення про відкликання, наприклад зразок форми.

Продукти можна повернути за адресою:

GBL Europe BV
Паннекоекендійк 23а
7887 EV Еріка
Нідерланди

Будь-які вже сплачені Клієнтом суми (заздалегідь) будуть повернені Клієнтові якнайшвидше, і в будь-якому випадку протягом 14 днів після розірвання Договору. Якщо Клієнт обрав дорогий спосіб доставки, віддаючи перевагу найдешевшій стандартній доставці, GBL Europe BV не повинен відшкодувати додаткові витрати більш дорогого способу.

За винятком випадків, коли GBL Europe BV запропонував самостійно отримати товар, він може відкласти повернення коштів до отримання товару або доки Клієнт не доведе, що повернув товар, залежно від того, що відбувається раніше.

Інформація про застосовність чи неприйнятність права на відмову та будь-яку необхідну процедуру буде розміщена чітко на Веб-сайті задовго до укладення Угоди.

оплата

Клієнт сплачує суму, належну GBL Europe BV, відповідно до процедури замовлення та будь-яких способів оплати, зазначених на Веб-сайті. GBL Europe BV може запропонувати будь-який спосіб оплати за своїм вибором і може змінити ці способи в будь-який час.

Гарантії та відповідність

Ця стаття застосовується лише в тому випадку, якщо Клієнт не діє у професійній чи комерційній якості. Якщо, незважаючи на останнє положення, GBL Europe BV надає окрему гарантію на продукцію, це стосується всіх типів Клієнтів.

GBL Europe BV гарантує, що продукція відповідає Угоді, специфікаціям, викладеним у пропозиції, розумним вимогам надійності та / або зручності використання та законодавчим положенням та / або державним правилам, що діють на дату підписання Угоди. Якщо спеціально погоджено, GBL Europe BV також гарантує, що продукт підходить для інших цілей, ніж його звичайне використання.

Будь-які гарантії, надані GBL Europe BV, виробником або імпортером, не впливатимуть на встановлені законом права та претензії, які Клієнт вже має і може посилатися в силу Угоди.

Якщо поставлений товар не відповідає Угоді, Клієнт може повідомити про це GBL Europe BV протягом розумного періоду часу після виявлення дефекту.

Якщо GBL Europe BV вважає скаргу обґрунтованою, відповідні товари будуть відремонтовані, замінені або повернені за консультацією з Клієнтом. Відповідно до статті, що стосується відповідальності, відшкодування не може перевищувати ціну, сплачену Клієнтом за товар.

Порядок розгляду скарг

Якщо у Клієнта є скарги на товар (відповідно до статті про гарантії та відповідність) та / або про інші аспекти її послуги GBL Europe BV, він може подати скаргу по телефону, електронною поштою або поштою. Дивіться контактні дані внизу Загальних положень та умов.

GBL Europe BV відповість на скаргу якнайшвидше, і в будь-якому випадку протягом 1 днів після її отримання. Якщо до цього часу GBL Europe BV ще не може сформулювати суттєву реакцію на скаргу, GBL Europe BV підтвердить отримання скарги протягом 1 днів після її отримання та вкаже термін, протягом якого він розраховує вміти дати суттєву чи остаточну реакцію на скаргу Клієнта.

Відповідальність

Ця стаття застосовується лише в тому випадку, якщо Клієнт є фізичною особою або юридичною особою, яка діє у професійній чи комерційній якості.

Повна відповідальність GBL Europe BV щодо Клієнта через припинення невиконання Угоди обмежується компенсацією, що не перевищує ціну, передбачену для конкретної Угоди (включаючи ПДВ).

Відповідальність GBL Europe BV перед Клієнтом за непрямий збиток чи збиток, який у будь-якому випадку включає –але явно не обмежується –значним збитком, втраченим прибутком, втраченими заощадженнями, втратою даних та збитками внаслідок переривання бізнесу виключено.

Окрім випадків, зазначених у двох попередніх пунктах цієї статті, GBL Europe BV взагалі не несе відповідальності щодо Клієнта за збитки, незалежно від того, на якій підставі ґрунтується позов про відшкодування збитків. Однак обмеження, викладені в цій статті, перестануть застосовуватись, якщо і в тій мірі, коли шкода чи втрата є наслідком навмисного діяння або грубої недбалості з боку GBL Europe BV.

GBL Europe BV несе відповідальність перед Клієнтом лише за відмову у виконанні угоди, якщо Клієнт невідкладно видасть належне повідомлення про невиконання GBL Europe BV, встановивши розумний проміжок часу для усунення несправності, GBL Europe BV також продовжує виконувати свої зобов'язання після цього періоду. Повідомлення про дефолт повинно містити опис відмови якомога детальніше, щоб GBL Europe BV надавала адекватну відповідь.

Будь-яка подія, що дає право на компенсацію, завжди підлягає умові, що Клієнт повідомляє GBL Europe BV у письмовій формі якнайшвидше, але не пізніше, ніж протягом 30 днів з моменту виникнення збитку чи збитку.

У разі виникнення форс-мажорних ситуацій GBL Europe BV не несе відповідальності за виплату компенсації за будь-який збиток чи збитки, які Клієнт зазнав у результаті.

Збереження права власності

Поки Клієнт не здійснив повного платежу на загальну суму домовленості, GBL Europe BV збереже право власності на всі доставлені товари.

Особиста інформація

GBL Europe BV обробляє особисті дані Клієнта відповідно до заяви про конфіденційність, опублікованої на Веб-сайті.

Заключні положення

Ця угода регулюється законами країни створення веб-магазину.

Якщо не передбачено іншим обов'язковим законодавством, будь-які спори, що виникають із Угоди, будуть передані до компетентного суду Нідерландів у тому окрузі, де є зареєстрований офіс GBL Europe BV.

Якщо будь-яке положення, викладене в цих Загальних положеннях та умовах, повинно виявитися недійсним, це не вплине на дійсність Загальних умов та умов загалом. У такому випадку Сторони закладуть одне або кілька нових положень на заміну, які відображають первісне положення, наскільки це можливо відповідно до законодавства.

Термін "написаний" у цих Загальних положеннях та умовах також відноситься до зв'язку електронною поштою та факсом за умови, що особа відправника та цілісність повідомлення електронної пошти були достатньо встановлені.

Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання, скарги чи коментарі після прочитання цих Загальних положень та умов, зв’яжіться з нами електронною поштою чи листом.

GBL Europe BV

Паннекоекендійк 23а
7887 EV Еріка
Нідерланди

Обслуговування клієнтів

E: [Електронна пошта захищена]
Підтримка I: + 31 (0) 85 888 3500
Підтримка II: + 32 (0) 266 908 66
Факс: + 32 (0) 266 92 844

ПОДАТКУВАННЯ: NL858544295B01
Торгово-промислова палата: 71008470

Реєстрація REACH: GM486603-26

Top
Facebook